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Assistente Administrativo (a)

Grafobel Treinamento&Desenvolvimento

Atendimento de clientes via telefone e SAC digital.

Atendimento de contatos via E-mail, Instagram, Facebook e demais plataformas digitais dos clientes, utilizando a plataforma de atendimento Zendesk

Organização de interações, avaliações e sugestões nas mídias sociais dos clientes, através do software ZenDesk.

Atendimento telefônico de clientes, prestando suporte e informações sobre pedidos e produtos da loja virtual.

Alimentar o sistema de CRM e planilha de atendimentos, conforme orientação do supervisor de atendimento.

Análise individualizada de cada atendimento, a fim de dar o melhor atendimento ao cliente.

Domínio de plataformas de programação de publicações.

Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta e aos sábados pela manhã.

Data de início prevista: 12/01/2021

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • Turno diário

Auxiliar de escritório:

  • 1 a 2 anos (Obrigatório)
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