Endereço:Rodovia Washington Luiz, - Santo Antônio da Serra.

Como é o ambiente de trabalho?
Aqui, temos atitude de dono e sempre “subimos a barra” com alto nível de exigência para si e para os demais, encarando as dificuldades como oportunidades.

Somos “mão na massa”, com trabalho duro e sempre tomando decisões baseadas em dados, fatos e intuição.

Buscamos sempre ser simples e inovadores, desafiamos as premissas existentes, sempre propondo abordagens melhores e sem medo de errar.

Para nós, o cliente está sempre em 1º lugar. Colocamos o seu interesse final, sempre à frente de nossas ações e decisões. Temos muita paixão por vender, servir e encantar.

Afinal, nosso principal valor e ser “Gente que gosta de Gente”!!!

E ai, quer ser feliz com a gente?

Responsabilidades da Oportunidade

• Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação;
• Ajudar no recolhimento e envio de equipamentos para as lojas do estado através do abastecimento de loja;

• Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente Participar de todos eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF – Programa Interno de Formação – e outros) oferecidos pela empresa;

• Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;

Requisitos

• Conhecimentos em manutenção em computadores (periféricos), Sistema Operacional Windows XP, 7,10 , Windows Server 2008 a 2016;

• Formação Técnica, Superior ( Desejável )

• Cabeamento estruturado (switches, modem, router,racks) e equipamentos que compõe o CD (coletores, impressoras laser, impressora de etiqueta de mesa e portátil);

Diversidade
O Magalu promove a diversidade.
Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.