Analista de Suporte Virtualização e Armazenamento
Lanlink Informática
Responsável pela instalação, configuração e administração nos sistemas de virtualização da Contratante.
Responsabilidades e atribuições
Planejar, propor melhorias, administrar e implantar ambiente de contingência (ex.: Site Recovery Manager – SRM).- Criação, configuração e monitoramento de máquinas virtuais.
- Executar instalações, configurações e updates nos sistemas de virtualização mediante projeto prévio.
- Realizar a instalação e configuração de aplicativos nos sistemas de virtualização administrados.
- Implantar e gerenciar plataforma de VDI (Virtual Desktop Infraestructure).
- Implantar e gerenciar plataforma de Cloud.
- Recomendar a inclusão de arquivos importantes na política de backup.
- Administrar e configurar os sistemas de virtualização seguindo as práticas de segurança, conforme a determinação do Contratante.
- Administrar solução de gerenciamento de ambiente de virtualização.
- Monitorar o desempenho, capacidade e continuidade dos serviços de virtualização, de forma a detectar e corrigir eventuais problemas.
- Gerar relatórios sobre a disponibilidade dos servidores e serviços e possíveis pontos de falha.
- Gerar relatórios e gráficos de desempenho e tempo de resposta dos serviços e servidores de virtualização.
- Customizar e utilizar software de gerenciamento de virtualização.
- Sugerir a implantação de sistemas de alta-disponibilidade, cluster, balanceamento de carga e tolerância à falhas para os serviços críticos.
- Manter documentação completa e atualizada da instalação e funcionamento dos serviços virtualização, inclusive topologias dos nós de clusters e sistemas de balanceamento de carga.
- Aplicar, de forma pró-ativa, arquivos de atualização de software e correção de falhas nos sistemas de virtualização.
- Configurar perfis de acesso e segurança para usuários conforme definido pelo
- Contratante; Instalar, configurar e manter serviços demandados pelo Contratante.
- Elaborar os cronogramas de implantação, analisando o impacto nos serviços e solicitar aprovação às áreas afetadas das indisponibilidades programadas.
- Subsidiar os servidores da CONTRATANTE na elaboração de projetos para a melhoria dos serviços da área.
- Supervisionar a qualidade de serviços providos aos usuários da Contratante. Elaborar relatórios técnicos que subsidiem a Contratante no gerenciamento de contratos de serviços de TI e homologação de equipamentos e softwares.
- Criar e promover a manutenção dos fluxogramas das informações atualizados.
- Executar os procedimentos necessários para auditorias e Análises de Riscos do ambiente da Contratante.
- Criar, e manter atualizados os scripts de solução de problemas na área de virtualização.
Sugerir aquisição de subscrições/licenças de software, incluindo nas sugestões os tipos, durações de suporte e demais informações pertinentes, de forma a manter o parque de servidores e sistemas do Tribunal dentro da legalidade.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;- Itil Foudation for Service Management ou superior;
VMware Certified Professional 5 – Data Center Virtualization (VCP5 – DCV) ou mais atual equivalente
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