Atividades a serem desenvolvidas:

Garantir o sucesso do cliente, mediante monitoramento de comportamento, saúde e satisfação do cliente em fases distintas com estratégias para B2B e B2C;
Desenhar estratégias de captação e fidelização de clientes consumidores B2C;
Subsidiar o time comercial e de trade com as melhores informações possíveis sobre satisfação dos stakeholders, para que possamos potencializar as ações, vendas estratégicas;
Coleta e envio de informações referente à fornecedores, para que juntos, tenhamos um alto padrão de entrega;
Elaboração de relatórios gerenciais e análises em BI, por meio de plataformas de coleta de informações à exemplo do track;
Apresentação de status de comportamento e saúde de consumidores / clientes às equipes envolvidas, bem como para os clientes de varejo/ atacado e indústria parceira;
Identificar novas oportunidades de acordo com os diferentes perfis de clientes;
Executar as rotinas de SAC receptivo e ativo;
Gerenciamento de leads;

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Salário: de R$2.000,00 a R$3.000,00 /mês

Local: