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Analista de Service Desk Júnior

DXC Technology

Sua principais atividades:

Suporte a usuários no atendimento técnico à solicitações ou problemas de TI;

Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);

Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua .

Requisitos:

Formação Técnica em TI e/ou ensino médio completo;

Conhecimentos técnicos em Windows, ITIL, Processos & Qualidade e Microsoft Office 2007/2010.

Bons conhecimentos em informática.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.400,00 - R$1.500,00 por mês

Trabalhar remotamente:

  • Sim

Cuidado(s) relacionado(s) à COVID-19:

  • Processo de entrevista remoto
  • Reuniões virtuais
Acessar Publicação Oficial
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