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ANALISTA DE ATENDIMENTO I

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Quem somos?

Somos a Tray, a plataforma de e-commerce da Locaweb para quem quer vender de verdade.

Nascemos em 2003, fruto da necessidade e sangue empreendedor do nosso fundador.

Para que tudo aconteça da melhor forma, contamos com mais de 250 pessoas que respiram tecnologia, apaixonadas por internet, engajadas e comprometidas em oferecer a melhor experiência aos nossos mais de 10 mil clientes ativos, já que, na Tray, desenvolver vai muito além de tecnologia.


Como será seu dia a dia:

  • Atendimento diretamente com os clientes através de:
  • chat
  • tickets
  • telefone
  • central de atendimento
  • Organização dos atendimentos
  • Contribuição em estratégias que ajudem a experiência do cliente
  • cobrança de clientes
  • vídeos e artigos para central de ajuda


E para tirar de letra, você precisa de:

  • Excel

E se tiver isso também, melhor ainda:

  • Conhecimento básico em linguagem de programação PHP, noção de HTML, CSS e Java Scrip. Ferramentas de vídeos.


Só quem é Tray tem:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Ambiente de autonomia, aprendizado e desafios;
  • Escritório informal e descontraído;
  • Vale transporte e/ou estacionamento gratuito;
  • Plano de Saúde Unimed;
  • Seguro de Vida;
  • Máquina de café a vontade;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação;
  • Frutas todos os dias;
  • Vale Transporte;
  • Day Off;
  • PPR (Programa de Participação de Resultados)
  • Parceria com diversos estabelecimentos na área de saúde, lazer, entretenimento e estudos em geral;

Onde estamos:

Ficamos num lugar incrível e moderno aqui no Jardim Acapulco, bem pertinho das universidades, na Rua Alcides Lajes Magalhães, 130.

Acessar Publicação Oficial
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