Atuar com excelência na tratativa de demandas dos consumidores junto ao Procon de modo que retenha os processos e garanta a satisfação do cliente.

Se você é apaixonad@ por ajudar as pessoas e não se conforma até achar um jeito de fazer melhor. Venha fazer parte do nosso time!

#VEMPRAVIA

Sua contribuição para algo maior é:

• Realizar as tratativas das demandas do Procon, posicionando e acompanhando o cliente e o órgão até a solução final;
• Redigir, revisar e formatar documentos que serão enviados ao Procon;
• Levantar informações necessárias às interfaces para resolução das demandas;
• Analisar documentos encaminhados pelos clientes internos para elaboração de documentos oficiais;
• Pontualmente atuar como preposto nas audiências.

Além disso te desafiamos em:

• Contribuir e fomentar a retenção de processos;
• Buscar soluções para problemas complexos.

Com certeza você tem que ter:

• Superior cursando (mínimo);
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado;
• Conhecimento básico em Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita.

O que você terá aqui:

• Restaurante no local / vale alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• PLR / bônus;
• Licenças maternidade e paternidade estendidas;
• Desconto em produtos;
• Espaço saúde (academia, acupuntura, pilates etc.);
• Vale Transporte;
• Dresscode: seja você!