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Analista de Atendimento ao Cliente - Barra da Tijuca

Exata Serviços de Teleatendimento

Empresa Prestação de Serviços admite Analista de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:45 (com 1h de almoço)

. Controle do processo de atendimento ao cliente. . Acompanhar as demandas operacionais do cliente do início ao fim, e manter o controle da carteira de clientes. . Analisar pedidos de vendas, acompanhar disponibilidade de estoque e faturamento. . Administrar indicadores de nível de serviço e identificar falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente. . Apoio aos demais front offices no atendimento à carteira de seus clientes. . Atuar no setor de cobrança com rotinas de banco, envio e recebimentos de arquivos. . Suporte à Auditoria com o envio de documentos. . Apoio à Gerente da área em atividades administrativas.

É oferecido contrato Efetivo, Assistência Médica / Auxílio farmácia / Convênio Médico / Plano Odontológico / Vale Alimentação / Vale Transporte /
vaga cód: 2040610
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