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Analista Administrativo Customer Service - Holambra, SP (Seeds)

Syngenta

Sobre a Syngenta

Syngenta é uma companhia líder do setor agrícola orientada a melhorar a segurança alimentar mundial ajudando a milhões de produtores a facer um uso mas eficiente dos recursos disponíveis. Através de ciência de primeiro nível e soluções inovadoras para cultivos, nossos 28.000 colaboradores em mais de 90 países trabalham para transformar a produção agrícola. Estamos comprometidos com a recuperação de terras recuperar a terra à beira da degradação, melhorando a biodiversidade e revitalizando as comunidades rurais.

Localidade: Holambra- SP

Nós fazemos a diferença: Você fará parte do time que fica responsável por suportar o time de vendas da nossa área de Vegetais, fazendo tratamento de pedidos e dando suporte aos nosso time comercial.

Responsabilidades:
  • Oferece suporte à equipe de vendas / outras equipes no país, gerenciando atividades de contato com o cliente acordadas para atender efetivamente aos requisitos do cliente
  • Atua como ponto de contato inicial para os clientes da Syngenta, fornecendo suporte de gerenciamento de pedidos e clientes na linha de frente
  • Operacionaliza políticas comerciais relacionadas ao atendimento ao cliente (inclui políticas de gerenciamento de pedidos, como quantidade mínima de pedidos, devoluções, níveis de serviço de logística etc.)
  • Garante que os principais processos relacionados ao atendimento ao cliente sejam devidamente documentados e alinhados às diretrizes e requisitos internos
  • Trabalha em estreita colaboração com a equipe de vendas, suprimentos e finanças, acompanha os clientes nos detalhes da carteira de pedidos
  • Apoiar o registro de reclamações do cliente e auxiliar a Coordenação de reclamações do cliente na investigação interna e eventuais acordos.
Qualificações

Requisitos: Na Syngenta somos altamente focados em pessoas - buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e com excelência na execução. Valorizamos líderes que se comunicam efetivamente, desenvolvem equipes e lideram com o exemplo. Nossa industria e funções estão mudando rapidamente, por isso estamos em busca de novos profissionais com um forte desejo de autodesenvolvimento. É indispensável para esta posição:

  • Experiência na área de atendimento ao cliente;
  • Inglês Avançado;
  • Graduação em Administração de Vendas, Economia e áreas correlatas;
  • Dominio nas ferramentas SAP e Excel;
  • Espanhol desejável.
Faça parte da Experiência Syngenta:
  • Salario e Benefícios competitivos
  • Ambiente dinamico e internacional
  • Ambiente moderno, profissional, seguro e colaborativo
  • Políticas inovadoras (por ex.: horário flexível, focado em objetivos)
  • Apoio ao desenvolvimento pessoal em um ambiente diverso e inclusivo
IMPORTANTE

Mais do que acreditar somente no poder da diversidade, a Syngenta vem promovendo uma cultura inclusiva que abrange as diferenças em todas as formas. Aqui, acreditamos que o sentimento de pertencimento permite que as pessoas sejam as melhores versões de si mesmas, construindo um ambiente cada vez mais acolhedor e produtivo.

Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de raça, gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da companhia líder, que traz o potencial das plantas para a vida!

Local Principal: Brasil

Outros Locais: BRA-Sao Paulo-Holambra

Cargo: Marketing & Commercial Strategy
Acessar Publicação Oficial
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