Agente de Atendimento SAC
B2W Digital
Se você é comunicativo, empático e atua de forma proativa, venha trabalhar conosco no SAC da B2W e encantar nossos clientes!
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
- Garantir atendimento ao cliente (pessoa física e jurídica) em território nacional a partir do processo de compra;
- Fornecer apoio operacional e de pós-venda pelos canais e-mail e voz;
- Garantir a solução dos casos de forma eficaz, através de um atendimento especializado com foco na satisfação dos clientes internos e externos.
Requisitos e qualificações
Necessário: Ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática (Pacote Office).
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