Empresa de telecomunicação admite Agente de Apoio ao Campo em Teresópolis para atuar em Tempo integral, Diarista ou plantonista 12×36

Monitorar as redes através de ferramentas de gerências e direcionar de forma eficaz os técnicos visando diminuir o tempo de resposta da resolução das ordens de serviços. Auxiliar os técnicos de campo fazendo contato direto com os clientes para atendimento. Atualizar o sti (sistema interno). Responsável pela distribuição, acompanhamento e fechamento das ordens de serviços. Acompanhar e fechar os chamados dos clientes com a equipe do suporte técnico. Manter controle do estoque técnico. Solicitar reposição dos materiais técnicos. Realizar testes nos equipamentos devolvidos.

É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar /
vaga cód: 1947437