Sicredi

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades e atribuições

Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;

Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;

Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;

Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;

Requisitos e qualificações

Residir em Iporá;

Forte atuação no atendimento ao associado;

Desejável CPA10;

Proatividade;

Carismática, Excelente comunicação e Postura;

Graduação Completa ou em Andamento;

Boa relação interpessoal;

Obs: essa colaboradora ficará o tempo todo na agência, realizando o atendimento ao associado e também realizando toda parte operacional dos Gerentes de Negócios.

Informações adicionais

Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Contabilidade ou Economia.

Experiência profissional mínima de 1 ano em atividade de suporte na Agência ou experiência similar de mercado.

Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários e legislação cooperativista.

Acessar Publicação Oficial

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