1739 - Analista de Service Desk
GLOBAL HITSS
Somos uma empresa com mais de 30 anos de experiência, especialistas no desenvolvimento, implantação, consultoria e integração por meio da tecnologia da informação.
Com o nosso amplo portfólio de práticas e serviços, GLOBAL HITSS é um aliado ideal para ajudar as empresas com a definição e apoio de suas estratégias, tornando nossos clientes ainda mais inteligentes, produtivos e eficientes, minimizando riscos e custos.
Desde 2010, nossas conquistas têm crescido e para sustentá-las, contamos com aproximadamente 3.000 profissionais engajados no desenvolvimento consistente do nosso negócio no País.
Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo.
Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados.
Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade.
Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.
Requisitos necessários:
- Ensino médio completo;
- Certificações MTA e ITIL;
- Experiência com atendimento help desk ou como suporte técnico;
Requisitos desejáveis:
- Superior cursando.
Principais atribuições:
- Realizar registro, classificação, priorização, escalonamento, acompanhamento e encerramento dos chamados, de todos os níveis de atendimento;
- Realizar atendimento remoto aos usuários de TI.
Local de trabalho:
- Brasília, DF.
Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/etnia.
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