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0730 - Assistente de Atendimento

Sicredi

Apoiar a área de negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.


Responsabilidades e atribuições

Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos Associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.


Requisitos e qualificações
  • Formação superior em andamento ou completa.
  • Experiência em atendimento ao público, vendas e rotinas operacionais, tanto em plataforma de Agência quanto similar de mercado.
  • Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente.
  • Certificação CPA 10 será um diferencial.
Acessar Publicação Oficial
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